Foire aux Questions

Découvrez toutes les informations que vous souhaitez avec nos réponses aux questions fréquemment posées:

La réception est ouverte tous les jours de 08:00 alle 20:00.
Pour les arrivées après 20:00 il est nécessaire d'informer le personnel en appelant le +39 392 715 4809.
Check-in de 14:00 — Check-out des le 11:00

Les prix que vous trouvez sur le site sont par chambre.

Lors de la réservation, une carte de crédit sera nécessaire pour garantir la réservation. La carte sera vérifiée en demandant une pré-autorisation (blocage virtuel du montant de la première nuit qui sera automatiquement débloqué après environ 15 jours). Le paiement sera effectué directement dans la structure. Dans le cas où un tarif prépayé non remboursable est choisi au moment de la réservation, le montant total de la réservation sera facturé sur la carte de crédit fournie par vous.

Oui, nous acceptons les cartes de crédit:
Visa, Mastercard, American Express, CartaSi.

Si vous ne réservez pas sans carte de crédit, pas de problème.
Envoyez-nous un e-mail à info@palazzoridolfi.comet nous serons heureux de vous fournir nos coordonnées bancaires où vous pouvez payer un dépôt.
Pour toute précision, n'hésitez pas à nous contacter
+39 392 715 4809

Oui, le WiFi est disponible dans tout l'hôtel et est entièrement gratuit.
Au moment de l'enregistrement, nous vous fournirons le mot de passe.

Oui, nous avons une bagagerie gratuite.
Vous pouvez utiliser le jour d'arrivée et le jour du départ.

Non, à l'arrivée, nous vous donnerons la clé grâce à laquelle vous aurez toute autonomie et vous serez libre de revenir à tout moment.

Étant à l'intérieur de la zone ZTL - zone de circulation limitée, nous déconseillons d'atteindre en voiture. Retrouvez toutes les informations sur comment nous rejoindre sur la page où nous sommes

Vous pouvez garer votre voiture dans le garage qui a un accord avec Palazzo Ridolfi,
ou demandez directement une réservation d'espace de stationnement en nous contactant à info@palazzoridolfi.com.

Les prix sont par chambre et par nuit et comprennent:

  1. Climatisation / Chauffage Indépendant
  2. Connexion Wi-Fi gratuite
  3. Led Tv 32"
  4. Salle de bain privée avec WC, lavabo, bidet et douche
  5. Sèche-cheveux
  6. Set de courtoisie
  7. Mini-bar
  8. Bouilloire
  9. Coffre-fort
  10. Petit dejeuner



La taxe de séjour de 4,80 € par personne et par nuit n'est pas incluse dans le prix de la chambre.
Il sera ajouté à la facture de la chambre et devra être payé en espèces uniquement à l'arrivée.

Nous sommes désolés mais nos chambres sont toutes non-fumeurs.

Tous les enfants de moins de 2 ans séjournent gratuitement s'ils utilisent la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande sans frais supplémentaires.


Où sommes-nous?


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Consultez notre position géographique

Palazzo Ridolfi - Via Maggio, 13 - 50125 Firenze (Italy)

+39 392 715 4809

+39

info@palazzoridolfi.com

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